Frågor & svar

På denna sida har vi samlat de vanligaste frågorna.

Fråga: Vad är minsta leverans?

Svar: Minsta leverans är 140+4 burkar. Alla produkter är packade i 18 burkars kartonger = ni kan beställa olika sorter bara antalet är delbart med 18 per sort, inklusive smakprovsburkarna.

Fråga: Hur går vi till väga om vi inte får sålt alla burkarna?

Svar: Ni har 30 dagars returrätt. Ring oss så ordnar vi returen.
Vid returer redovisas 0,30 € mer per såld burk.

Fråga: Hur snabbt kan vi få leveransen?

Svar: Normalt levererar vi inom sju dagar. Leveransen sker med lastbil. Det är viktigt att välja en leveransadress där det finns mottagare på dagtid.

Fråga: Kan vi bestämma leveransdagen i förväg?

Svar: Ja, vi kommer överens om leveransdatum samtidigt när ni gör Er beställning. Vi kan tyvärr inte lova exakt klockslag, därför är det bra om det finns någon på plats på leveransadressen under leveransdagen, t.ex. på skolan, hemmet eller på en arbetsplats. Eftersom det kan ske förseningar p.g.a outförutsedda händelser så rekommenderar vi att Ni bestämmer utdelningen av burkarna till dagen efter överenskommen leveransdag.

Fråga: Måste vi betala småbröden/godiset innan leveransen?

Svar: Nej, ni har 30 dagars kredit fr.o.m leveransdatum.

Fråga: Hur går vi till väga när vi vill beställa?

Svar: Läraren, tränaren, lagledaren eller någon av föräldrarna ringer, faxar eller skickar beställningskupongen per post. Ni kan även beställa genom att klicka här. 

Vi gör vårt bästa för att få ett så bra samarbete som möjligt med er. Ni är välkomna att kontakta oss vardagar 08.30-17.30 om ni undrar över något. Ni kan ringa, faxa eller skicka
e-post till info@kakkutukku.fi.

Lycka till med försäljningen!